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Wednesday, January 8th 2014, 6:37pm

Häufig gestellte Fragen und Verzeichnis aller Hilfetexte

Hinweis: Nachrichten im In-Game Postfach werden nach 30 Tagen gelöscht.

Ausnahmen:
- Nachrichten von deinem "Asterix & Friends" Team
- Nachrichten mit Belohnungen von besiegten Legionen (Update: Ab dem 11.11. werden auch Legionsberichte, die älter als 30 Tage sind gelöscht, maximal werden 100 Legionsberichte gespeichert)
- Nachrichten von Dorfprügeleien (hier werden weiterhin nur die letzten 20 Prügelei-Reports gespeichert - ältere werden automatisch gelöscht)

Nachrichten von anderen Mitspielern werden ausnahmslos gelöscht!

Meldung im Original: Automatische Löschung von Nachrichten (Live Update 13 - 4.2.2014)
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VERZEICHNIS ALLER FAQS, HOWTOS, HILFETEXTE


I - DER EINSTIEG

II - DER AUSBAU

III - SPIELER GEGEN SPIELER



IV - EVENTS


V - DAUERHAFTE SPIELERWEITERUNGEN


VI - TROUBLESHOOTING, TECHNISCHE HILFE

This post has been edited 6 times, last edit by "Tina" (Mar 2nd 2015, 9:13pm)


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Wednesday, January 8th 2014, 6:38pm

Allgemeine Fragen und Antworten

  1. Allgemeines
    • Da steht "Beta" - geht mein Spielfortschritt verloren, wenn "Asterix & Friends" irgendwann nicht mehr in der Beta ist?
      Nein, weder Dein Spielfortschritt noch gekaufte Römerhelme gehen verloren, da es keine Rücksetzung zum Release geben wird.

    • Mein Dorf ist wieder auf Anfang gestellt, was ist passiert?
      Es gibt zwei Möglichkeiten sich für Asterix&Friends zu registrieren: Über deine Email und über dein Facebookaccount. Wenn du dich erst mit deiner Email registriert hast und dann mit Facebook, hast du versehentlich einen zweiten Account erstellt.

    • Ich soll Wildschweine jagen, finde aber keine. Wo sind diese hin?
      Suche den Boden nach Wildschweinspuren ab. Wenn du den Spuren eine Weile nachgehst, erscheint ein Wildschwein. Die Spuren tauchen nicht immer an den selben Stellen auf und einige sind auch etwas versteckter als andere.

    • Was ist der "Phönizier" und wann kommt er?
      Der Phönizier landet am Steg (oben links auf "eurer" Seite der Karte - nicht auf der anderen Seite Brücke!) einmal am Tag zu unterschiedlichen Zeiten.

      Monday: 11:00 - 14:00
      Tuesday: 16:00 - 19:00
      Wednesday: 11:00 - 14:00
      Thursday: 19:00 - 22:00
      Friday: 11:00- 14:00
      Saturday: 8:00 - 11:00
      Sunday: 18:00 - 21:00

    • Wann kommen wieder neue Aufgaben und Inhalte?
      Asterix&Friends wird kontinuierlich erweitert, aber wann die nächste Neuerung kommt, wird erst kurz vor Erscheinen bekannt gegeben. Schau regelmäßig ins Forum oder abonniere den Newsletter um auf dem Laufenden zu bleiben. Den Newsletter kannst du in der Kundendatenverwaltung aktivieren.

    • Können alle Inhalte ohne Geld erspielt werden?
      Es ist unverändert möglich, alle Inhalte ohne Echtgeld zu erspielen. Das gilt für jedes Item und jede Ressource. Der Einsatz von Echtgeld bedeutet lediglich eine Zeitersparnis, die schnellere Verfügbarkeit, aber nicht die einzige Möglichkeit, etwas zu erreichen oder zu bekommen. Es bleibt jedem selbst überlassen, wie er im Spiel vorgehen möchte und niemand ist gezwungen, Geld auszugeben. Es geht bei "Asterix & Friends" in erster Linie darum, dass ihr Spaß und eine gute Zeit habt.
      Ebenfalls wichtig in diesem Zusammenhang: wir sind jetzt in der Open Beta. Es wird kein Character-Wipe und kein Reset mehr stattfinden, so dass eure Einsätze sicher sind.

This post has been edited 1 times, last edit by "Iambix" (Jul 18th 2014, 12:13pm)


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Friday, July 18th 2014, 12:18pm

Dorfaufbau und Produktion

[*]


  • Wo stelle ich Bretter her?

    In der Schreinerei.
  • Wo stelle ich Zelte her?

    In der Schneiderei.
  • Wo stelle ich Schuhe her?

    In der Gerberei.
  • Wo krieg ich mehr Salz her?

    Du kannst deine Gerberei und den Steinbruch verbessern und somit eine
    Chance auf Salz beim Abholen von Gerberei-Produkten bzw. Steinen erhalten.
    Oder du tauschst es im Marktforum mit anderen Spielern.
  • Wo kriege ich mehr Flachs her?

    Du kannst deine Schneiderei verbessern und somit eine Chance auf Flachs
    beim Abholen von Schneiderei-Produkten erhalten. Außerdem gibt es in der
    Schneiderei ein Rezept um Flachs herzustellen. Oder du tauschst es im Marktforum mit anderen Spielern.
  • Wo kriege ich mehr Kohle her?

    Du kannst sowohl deine Schmiede als auch deinen Steinmetz verbessern und
    somit eine Chance auf Kohle beim Abholen von Schmiede- bzw.
    Steinmetz-Produkten erhalten. Außerdem kann man Kohle auch im Steinbruch,
    der Erzmine und am ägyptischen Pier finden. Oder du tauschst es im Marktforum mit anderen Spielern.
  • Ich finde zu wenig
    Harz/Petersilie/oder andere Sammelitems und kann deshalb meine Quests
    nicht erfüllen, was kann ich tun?


    Die Quests haben keine zeitliche Begrenzung, du kannst dir also soviel
    Zeit nehmen, wie du möchtest. Oder du tauschst im Marktforum mit anderen Spielern.
Hello. I speak german and english.
If there are questions or posts in other languages, i will translate them with an
automated translation program and will answer them in english.

4

Friday, July 18th 2014, 12:20pm

Kampf gegen Römer

[*]
  • Wo finde ich eine Legion?
    Legionen sind die Römer auf der Freundeskarte. Um auf die Freundeskarte zu
    gelangen, klicke rechts unten das "Freundeskarte"-Symbol an,
    welches aus einer gelben Hütte besteht.
  • Wie funktionieren die Spawn-Times
    bei Legionen?


    Die Basis-Spawntime für Legionen liegt bei 70 Stunden. Zur Basis-Spawntime
    wird ein Zufallswert von +/- 4h addiert. Das bedeutet, der Basis-Wert
    schwankt von 66 bis 74 Stunden.

    Sobald du dich mit einer Legion anlegst, verkürzt sich die Basis-Spawntime
    um je 3 Minuten pro im Kampf eingesetztem Stärkepunkt. Das bedeutet: setzt
    du viele Stärkepunkte ein, kommt die nächste Legion schneller. Kämpfst du
    nicht viel, reduziert sich dier Basis-Spawntime Wert kaum.

    Kämpfst du in kurzer Zeit sehr oft, kommen neue Legionen nicht nur
    schneller, sondern diese haben auch mehr Lebenspunkte.Visualisiert wird
    dir dies im Spiel durch die Widerstandsanzeige. Je höher der
    Widerstandslevel, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit für Legionen mit
    mehr Lebenspunkten.

  • Hilfe, ich werde von einer
    Legion überrannt!


    Keine Panik. Selbst wenn eine Legion Dein Dorf erreicht, sind die
    Konsequenzen nicht schlimm. Dein Dorf wird weder beschädigt noch
    geplündert und auch Deine Bewohner nehmen keinen Schaden. Du verlierst
    lediglich Deine Widerstandsstufe (aber nicht Deine Widerstandspunkte) und
    alle Patrouillen stehen wieder auf ihren Plätzen. Die Römerlager an den externen
    Rohstoff- und Produktionsgebäudensind davon nicht betroffen!

    Es kann durchaus sinnvoll sein, eine Legion ins Dorf zu lassen: eine
    höhere Widerstandsstufe bedeutet unweigerlich die Angriffe stärkerer
    Legionen und zudem bekommst Du für das Erreichen jeder neuen Stufe wieder
    eine Belohnung. Wenn Du einer Legion nicht Herr wirst, sie aber trotzdem
    besiegen möchtest, kannst Du in diesem Unterforum Hilfe suchen.
  • Warum hab ich einen Kampf gegen
    die Römer mit 80% oder sogar 90% verloren?


    Nur 100% sind ein garantierter Sieg. Man kann durchaus auch bei hohen
    Gewinnchancen Pech haben und verlieren. Aber man kann im Gegenzug auch bei
    niedrigen Prozenten Glück habe.
  • Ich habe mehrfach
    hintereinander gegen Römer verloren, obwohl ich eine hohe Gewinnchance
    hatte (zB 90%), wie kann das sein?


    Bei jedem Kampf wird aufs Neue ausgelost, ob du gewinnst (Stichwort:
    "Würfel haben kein Gedächtnis"). Daher kann man auch mehrmals
    hintereinander mit einer hohen Gewinnchance verlieren. Man kann aber auch
    mehrmals hintereinander Glück haben. Erst, wenn man sehr, sehr viele
    Kämpfe gemacht hat, stimmt die Siegesquote im Mittel mit der Gewinnchance
    überein.
  • Wo sehe ich meine
    Kampfstatistik?


    -> Rumklix' Haus -> Statistiken und andere Fakten -> Kampf
  • Ich möchte Asterix bzw Obelix
    beim Kampf benutzen, aber es geht nicht. Was mache ich falsch? (Ich habe
    sie in den Kampf geschickt, aber sie kommen nicht zurück!)


    Du kannst beide immer nur 1 mal einsetzen, dann verschwinden sie wieder
    für eine Weile, bis sie dich wieder besuchen. Dann bringen sie natürlich
    erstmal wieder ein paar Quests mit, die du erst erfüllen musst, um ihre
    Hilfe wieder nur für 1 mal zu erhalten. Da beide immer nur zu Besuch sind
    wirst du sie niemals für immer haben.


Die Legionen kommen viel zu schnell! Was kann ich
dagegen tun?


Die Legionen kommen je schneller, desto mehr du kämpfst. Das ist so, damit
aktivere Spieler mehr Gegner kriegen, als Spieler, die weniger Zeit haben. In
den FAQ: Wie funktionieren die Spawn-Times bei Legionen?
[Basis-FAQ]
wird es ausführlich erklärt. Wenn du weniger Legionen
möchtest, musst du deine Kämpfe zurückschrauben. Lass dir entweder helfen (Legionshilfe ) oder lass die Legionen dein Dorf
erreichen, dies füllt nur die Patrouillen vor deinem Dorf wieder auf und
zerstört
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5

Friday, July 18th 2014, 12:22pm

Accountprobleme / Probleme mit Zahlungen

[*]Accountprobleme


  • Warum wurde ich gesperrt?

    Diese Frage kann nur der Support beantworten. Den Support erreichst Du
    entweder über dieses Formular oder per E-Mail an support@asterix-and-friends.de
  • Ich möchte meinen Account
    löschen. Wie geht das?


    Bitte kontaktiere dafür den Support. Das geht entweder über dieses Formular oder per E-Mail an support@asterix-and-friends.de

    Der Support benötigt die folgenden Daten von Dir:

    - Die Emailadresse die mit dem Account verbunden ist

    - Den Dorfnamen

    - Die Kundennummer

    (um diese zu erfahren, log Dich bitte im Kundenzentrum mit Deinen Logindaten ein)

    Bitte beachte, dass mit der Löschung des Accounts alle Inhalte und Boni
    des Accounts ebenfalls verloren gehen und nicht wiederhergestellt werden
    können. Käufe von In-Game Währung und Premiumwährung können nicht
    gutgeschrieben werden.






[*]Probleme mit Zahlungen


  • Ich habe Helme gekauft, aber
    nicht erhalten. An wen kann ich mich wenden?


    Bitte kontaktiere den Support. Das geht entweder über dieses Formular oder per E-Mail an support@asterix-and-friends.de

    Gib unbedingt die folgenden Informationen an, um die Bearbeitung zu
    beschleunigen:

    a) welches Paket an Helmen wurde gekauft (Kosten & Inhalt)

    b) Wann wurde dies gekauft (Uhrzeit, Datum)

    c) Zugehöriger Dorfname

    d) Kundennummer (Hier herauszufinden: https://global.telekom.com/gcp-web-csc/10000024/
    )

    e) Mit dem Account verknüpfte Emailadresse

    f) Welchen Bezahldienst / Handyprovider / Mobil-Service und vorhandene
    Transaktionsnummer
  • Warum kann ich nicht per Handy
    bezahlen?


    Zahlung per Handy steht nur Spielern in Deutschland zur Verfügung. Zudem
    muss "Deutschland" als Herkunftsland in Deinem Account
    hinterlegt sein. Das kannst Du prüfen und falls nötig nachholen, wenn Du
    Dich mit Deinen Spiel-Logindaten ins Kundenzentrum einloggst.
  • Kann ich per Telefonrechnung
    zahlen?


    Aufgrund einer Systemumstellung ist eine Bezahlung über Telefonrechnung
    nur noch über den eigenen Anschluß möglich.
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